Privacybeleid

Bij Shinyu Matcha hechten wij veel waarde aan jouw privacy. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen via www.shinyumatcha.com, waarom wij deze gegevens verzamelen en hoe wij hiermee omgaan.

Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Wie zijn wij?

Shinyu Matcha
Website: www.shinyumatcha.com
E-mail: info@shinyumatcha.com

Shinyu Matcha is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken persoonsgegevens die jij zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld wanneer je een bestelling plaatst of contact met ons opneemt. Dit kan onder andere gaan om:

Voor- en achternaam
Adresgegevens
E-mailadres
Telefoonnummer (indien opgegeven)
Betaalgegevens (via beveiligde betaalproviders)
IP-adres
Bestel- en factuurgegevens
Communicatie via e-mail of contactformulieren

Wij verwerken geen bijzondere of gevoelige persoonsgegevens.

3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

Het verwerken en leveren van bestellingen
Het afhandelen van betalingen
Het verzenden van orderbevestigingen en serviceberichten
Het beantwoorden van vragen of klantenserviceverzoeken
Het verbeteren van onze website en dienstverlening
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals belastingwetgeving)

4. Op welke grondslag verwerken wij gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van één of meer van de volgende wettelijke grondslagen:

Uitvoering van een overeenkomst
Wettelijke verplichting
Gerechtvaardigd belang (bijv. klantenservice en beveiliging)
Jouw toestemming (bijv. voor nieuwsbrieven)

5. Delen wij jouw gegevens met derden?

Wij delen jouw gegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, zoals:

Betaalproviders (bijv. voor iDEAL, creditcard of andere betaalmethoden)
Bezorg- en fulfilmentpartners
IT- en hostingdienstverleners
Boekhoud- en administratiediensten

Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten om jouw privacy te waarborgen. Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

6. Cookies

Shinyu Matcha maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken om de website goed te laten functioneren en te verbeteren.

Wij gebruiken:

Functionele cookies (noodzakelijk)
Analytische cookies (geanonimiseerd, waar mogelijk)
Marketingcookies (alleen met jouw toestemming)

Bij je eerste bezoek aan onze website informeren wij je over cookies en vragen wij toestemming waar nodig.

7. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze langer te bewaren (bijvoorbeeld voor de belastingadministratie).

8. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of openbaarmaking.

9. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

Inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens
Jouw gegevens te laten corrigeren of verwijderen
Bezwaar te maken tegen verwerking
Gegevensoverdraagbaarheid aan te vragen
Je toestemming in te trekken (indien van toepassing)

Je kunt hiervoor contact opnemen via support@shinyumatcha.com. Daarnaast heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website. Wij raden aan dit beleid regelmatig te raadplegen.

11. Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van jouw persoonsgegevens? Neem dan gerust contact met ons op:

📧 info@shinyumatcha.com

Laatst bijgewerkt: 16-05-2026